ASISTENTE SOPORTE TÉCNICO

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Empresa

OPTICTIMES S.A.C

Descripción de la Empresa

Somos una empresa fabricante y proveedora de equipos de telecomunicación y tecnología (televisión e internet). Por ser fabricantes contamos con ventaja en precios, calidad de productos y buen servicio de soporte técnico a disposición del cliente. Estamos en miras de expansión a varios países de Latino América. La empresa cuenta con una gran variedad de productos para el mercado en Perú, entre los que se pueden mencionar: cable de fibra óptica, EDFA, GEPON, OLT, ONU, entre otros.

Región

Metropolitana de Santiago

Localidad

SANTIAGO DE CHILE

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Somos una empresa proveedora de equipos tecnológicos de telecomunicación (televisión e internet por cable). Nos encontramos en búsqueda de profesionales, a tiempo completo, en el área de SOPORTE TÉCNICO.

FUNCIONES:
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a todos los equipos y sistemas informáticos de la empresa.
Garantizar la adecuada atención técnica del equipamiento de nuestros clientes.
Ejecutar diagnóstico y dar con los problemas de los equipos que sean devueltos por los clientes.
Elaborar informes y reportes relacionados a nuevas instalaciones, soluciones técnicas, evaluación de estado de equipos, etc.
Realizar otras funciones que el jefe inmediato le asigne.
REQUISITOS:
Egresados de las áreas de sistemas, computación, redes, informática, telecomunicaciones, electrónica o afines.
CONOCIMIENTOS NECESARIOS:
Tecnología para soluciones e implementación de redes de telecomunicaciones PON.
Tecnología FTTH, HFC, TV Digital y Analógica.
Equipos de transmisión y recepción por fibra óptica: Transmisor, EDFA, ONU, OLT de diversas marcas como ZTE, Huawei, etc.
Cableado estructurado, Redes de datos, CCNA.
Conocimientos de routers Mikrotik, Cisco.
Conocimientos y/o experiencia en Planta externa
Conocimientos y experiencia en instalación y configuración de equipos y software informático en diversos entornos.
COMPETENCIAS:
• Honesto
• Responsable
• Buena comunicación.
• Proactivo.
• Capacidad para trabajar bajo presión, analizar y resolver problemas.
• Trabajo en equipo.
• Disponibilidad para viajar (indispensable).
• Mayor de 30 años de edad (indispensable).
• Experiencia mínima de 1 año como soporte técnico.
• Horario de Trabajo: Lunes a viernes: 8.30 am a 6:30 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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