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Empresa
Intergrade S.A.Descripción de la Empresa
Somos parte del desarrollo tecnológico de nuestro país Somos una empresa de tecnología, con más de 28 años de vida en la industria. Buscamos que nuestros clientes se mantengan funcionando, entregando servicios TI, acorde al valor de mercado. Somos parte del desarrollo tecnológico de nuestro país. Nuestra misión es buscar en forma permanente servicios y soluciones tecnológicas de alta calidad, que sean un aporte a los clientes. Nuestra visión es ser reconocidos como la mejor empresa de servicios tecnológicos por parte de nuestros clientes.Región
Metropolitana de SantiagoLocalidad
providenciaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Tu eres el talento que estamos buscando!!!Importante empresa del rubro tecnológico se encuentra en búsqueda de un profesional con al menos 3 años de experiencia en entorno al trabajo en terreno de técnicos en computación e impresión, quien estará encargado de la continuidad operativa de los servicios de nuestros clientes.
Requisitos
- Contar con estudios en informática o carreras afines.
- Uso de Ofimática nivel avanzado.
- Manejo de equipos de computación e impresión a nivel técnico.
- Manejo de clientes.
- Capacidad de resolución de problemas.
Ofrecemos
- Contrato plazo fijo, luego Indefinido.
- Horario de Lunes a viernes 8:30 a 18:30 hrs.
Funciones Principales del Cargo:
- Recibir, registrar y gestionar incidentes a través de herramienta de registro y administración.
- Atención telefónica a clientes y proveedores
- Mantención de los equipos de BKP. (Escritorio-Impresión)
- Control de equipos de back up, en clientes con contrato de arriendo equipos de impresión.
- Control de equipos de back up, en clientes con contrato de arriendo equipos de escritorio.
- Controlar el cumplimiento de los SLA de las atenciones en terreno con personal técnico interno y externo
- Monitoreo y control del servicio de soporte otorgado en terreno por personal técnico interno y externo.
- Entre otras
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
3-4 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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