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Empresa
DISTRIBUIDORA CALEU SPADescripción de la Empresa
Distribuidora Caleu (conocida también como parte del Grupo Caleu) es una empresa chilena con más de 30 años de trayectoria dedicada al abastecimiento integral, venta de productos y prestación de servicios para edificios, comunidades de copropietarios y condominios. Principales características y servicios: • Giro y actividad: Abastecimiento de productos y servicios integrales, incluyendo artículos de ferretería, plásticos, productos de limpieza e insumos generales. • Soluciones para comunidades: Forma parte de un holding enfocado en el sector administrativo de edificios, ofreciendo áreas de apoyo como: • Corretaje de seguros para edificios. • Capacitación de personal para edificios (consorjes, mayordomos, etc.). • Desarrollo de software de administración. • Ubicación: San Diego 1223, Santiago, Región Metropolitana, Chile.Región
Metropolitana de SantiagoLocalidad
SantiagoSalario
800000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Buscamos un profesional de las ventas enfocado en negociación, cierre y gestión de cuentas a largo plazo. En este rol recibirás de forma directa las oportunidades calificadas que levanta el equipo de terreno para negociar, elaborar cotizaciones y concretar la primera compra. Posterior al cierre, serás la persona responsable de fidelizar la cuenta y asegurar la recurrencia periódica de sus pedidos.Funciones Detalladas
1. Diagnóstico y toma de leads: Recibir los prospectos activos derivados por terreno, revisar los antecedentes cargados en el CRM y contactar al cliente para evaluar a profundidad su requerimiento.
2. Cotización y defensa de propuestas: Elaborar presupuestos formales adaptados a las necesidades detectadas, presentar la propuesta de valor y rebatir objeciones de precio o condiciones.
3. Negociación y Cierre: Conducir el proceso comercial en sus etapas finales hasta firmar el acuerdo o concretar la primera orden de compra.
4. Gestión de Cartera (Mantención): Actuar como el punto único de contacto para el cliente, gestionando la recepción, procesamiento y seguimiento postventa de todos sus pedidos posteriores.
5. Seguimiento a la Recurrencia: Diseñar y ejecutar un plan estructurado de contacto periódico para asegurar que los clientes mantengan su frecuencia de compra.
6. Reactivación de Cuentas: Realizar seguimiento directo y gestiones comerciales sobre carteras de clientes inactivos asignados por la jefatura.
7. Venta Cruzada: Identificar necesidades adicionales dentro de la cartera vigente para ofrecer productos o servicios de mayor valor (upselling y cross-selling).
Requisitos y Competencias Exigidas
• Experiencia/Técnicas: Dominio de técnicas de negociación avanzada, metodologías de cierre comercial y estructuración de planes periódicos de seguimiento a clientes.
• Habilidades Operativas: Excelente redacción comercial, expresión verbal fluida y capacidad para resolver problemas o inconvenientes en la fase de postventa.
• Perfil: Alta orientación al servicio al cliente, empatía, proactividad, tolerancia a la frustración y capacidad para trabajar bajo presión en función de metas de facturación y retención.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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