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Empresa
Grupo AlmacruzDescripción de la Empresa
Somos partes de grupo Almacruz, empresa turística y culturales que reflejan su pasión por las hospitalidad chilena, nuestro propósito es conectar a las personas con las historia viva de Chile.Región
Metropolitana de SantiagoLocalidad
8340418 Santiago, Región MetropolitanaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Empresa de busca incorporar a su nuevo integrante para el equipo de Clientes.Buscamos un(a) Ejecutiva/a de Clientes para ser parte del equipo de clientes en Casino Colchagua, asegurando altos estándares de calidad, presentación y servicio en cada preparación.
Principales funciones:
-Captar y enrolar nuevos socios al programa Club Colchagua.
-Orientar a clientes sobre beneficios, promociones y categorías de la membresía.
-Gestionar beneficios, canjes, cambios de categoría y consultas de los socios.
-Reimprimir tarjetas y administrar beneficios asociados a la membresía.
-Atender y gestionar sugerencias, felicitaciones y reclamos.
-Apoyar en sorteos, eventos y actividades del casino.
-Supervisar el correcto funcionamiento de los kioscos de autoservicio.
-Gestionar cartera de clientes y realizar seguimiento de beneficios.
-Apoyar en servicios complementarios como Punto Ticket y guardarropía.
-Participar en inventarios y controles administrativos.
-Brindar orientación sobre procesos de autoexclusión voluntaria y revocaciones.
-Elaborar reportes diarios de gestión.
Buscamos personas comprometidas, proactivas y apasionadas, que quieran desarrollarse en un entorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.
¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!
Mínimo Nivel de Inglés Requerido
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