Ejecutivo de Cuentas Digitales - Account Manager

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Empresa

Enexum S.A

Descripción de la Empresa

Enexum, Agencia y Consultora Digital, expertos en Transformación Digital, vinculados al desarrollo de soluciones integrales orientadas al canal digital de sus clientes

Región

Metropolitana de Santiago

Localidad

Santiago

Salario

A convenir

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Ejecutivo de Cuentas Digitales - Account Manager

Enexum, Agencia y Consultora Digital, expertos en Transformación Digital, vinculados al desarrollo de soluciones integrales orientadas al canal digital de sus clientes, tiene una oferta laboral en el Área de Atención a Clientes

Título del puesto: Ejecutiva de Cuentas
Dependencia jerárquica: Gerente de Operaciones

Requisitos del perfil:
- Estudios requeridos: Ingeniero comercial o carrera a fin
- Conocimientos específicos: Microsoft office (intermedio), Manejo herramientas de
productividad como Google Drive
- Competencias relevantes: Buena dicción y redacción, trabajo en equipo, capacidad de
análisis de datos y reportes, dinamismo, iniciativa, proactividad.

- Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente
- Disponibilidad Full Time

Principales funciones:
- Atención cartera de clientes
- Ingreso de requerimientos, creación y gestión de tickets, seguimiento y actualización del
estado del requerimiento al cliente.
- Coordinar requerimientos de los clientes con las distintas áreas de la empresa
- Coordinación de proyectos y evolutivos, cumpliendo los plazos establecidos.
- Supervisión de la entrega de los servicios contratados con excelencia operacional
- Entrega de reportes mensuales a los clientes

Datos de la Empresa:
- www.enexum.cl
- Dirección: Avenida del Cóndor 550, Oficina 305. Huechuraba
- Horario Laboral: 8:00 a 18:00 Hrs.
- Trabajo Híbrido (2x3)

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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