Compartir
Facebook
Empresa
Enexum S.ADescripción de la Empresa
Contamos con más de 20 años de experiencia en el sector. Nos especializamos en acelerar el Canal Digital, ofreciendo un enfoque centrado en resultados. Implementamos estrategias basadas en el análisis de datos para impulsar tu éxito en línea. Nuestro compromiso es transformar tus objetivos digitales en logros concretos, garantizando un crecimiento sostenible y eficaz para tu negocio.Región
Metropolitana de SantiagoLocalidad
SantiagoTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Enexum, Agencia y Consultora Digital con más de 20 años de experiencia, especialistas en Transformación Digital y desarrollo de soluciones integrales para canales digitales. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo para realizar tu Práctica Profesional como Asistente de Atención al cliente.Requisitos Claves:
- Estudios requeridos: Cursando Ingeniería Comercial, Administración de empresas, Relaciones Públicas y/o carrera afín.
- Conocimientos específicos: Microsoft office (básico), Manejo herramientas de productividad profesional como Google Drive
- Competencias relevantes: Buena dicción y redacción, capacidad de análisis de datos y reportes, dinamismo, iniciativa, proactividad.
- Contar con seguro escolar.
Principales funciones:
- Apoyo en la atención de la cartera de clientes.
- Apoyo en el control de tareas asignadas al ejecutivo de cuentas, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos con los clientes.
- Coordinar los requerimientos de los clientes con las distintas áreas de la empresa.
- Brindar apoyo al ejecutivo de cuentas en el control de los KPIs de sus clientes.
- Participar en la planificación y ejecución de proyectos, brindando apoyo en áreas cruciales.
Resultados Esperados:
- Mejorar la satisfacción y fidelización de la cartera de clientes mediante una atención oportuna y personalizada, resolviendo sus consultas y necesidades de manera eficiente.
- Gestión del sistema de tickets dando cierre oportuno a los tickets creados.
- Generar semanalmente informes sobre la gestión de tickets.
- Documentación de procesos asignados del área de cuentas.
¿Qué ofrecemos?
- Práctica remunerada.
- Excelente clima laboral y aprendizaje continuo.
- Jornada Laboral (44 Horas): Lunes a jueves de 08:00 a 18:00 horas y Viernes de 08:00 a 17:00 horas.
- Modalidad Híbrida: Lunes, jueves y viernes desde casa; Martes y miércoles en oficina.
- Lugar de Trabajo: Ciudad Empresarial, Huechuraba.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínima Experiencia Laboral Requerida
Solo Practicas LaboralesEsta Oferta de Empleo ha expirado
Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos
EMPLEOS RELACIONADOS
Oferta destacada
MESONERA
- Ubicación: Santiago | Región: Metropolitana De Santiago
- Empresa Café Haití, se encuentra en búsqueda de personal para atención al cliente. Dentro de sus funciones se encuentra: Brindar una atención cordial y eficiente...
- Publicación: 21/07/2025 - Salario: 1
Oferta destacada
Técnico en Climatización
- Ubicación: Santiago | Región: Metropolitana De Santiago
- Importante Empresa, dedicados al servicio de ingeniería y mantenimiento, se encuentra en búsqueda de Técnico en Climatización. Principales Funciones: - Mantenimiento Preventivo de aires acondicionados....
- Publicación: 18/06/2025 - Salario: 900000
Oferta destacada
Técnico Mantenimiento Eléctrico EU Puente Alto
- Ubicación: La Cisterna | Región: Metropolitana De Santiago
- Importante empresa dedicada al servicio de ingeniería y mantenimiento, se encuentra en búsqueda de Técnico/a eléctrico en Mantenimiento para Centro Comercial. Principales Funciones: - Mantenimiento...
- Publicación: 24/07/2025 - Salario: 720000