Técnico de Soporte TI Junior – Sector Público

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Empresa

Linkmarket Ltda.

Descripción de la Empresa

Somos una Consultora de Recursos Humanos, damos servicio a las empresas de Reclutamiento y Selección de Personal.

Región

Metropolitana de Santiago

Localidad

Santiago

Salario

1300000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Descripción de la Empresa:
Importante empresa de servicios de Outsourcing Tecnológico se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte TI Junior altamente proactivo para integrarse al equipo de soporte de una destacada institución pública ubicada en Santiago Centro.

¿Cuál será tu misión en el cargo?
Asegurar la continuidad operativa de los sistemas de información de la institución, entregando un servicio de soporte técnico de hardware, software y redes de alta calidad, proactivo y eficiente directamente a los usuarios de la entidad.

Funciones Principales:
• Atender requerimientos de soporte técnico TI (hardware, software y redes) para usuarios en entornos presenciales corporativos.
• Apoyar la administración de plataformas cloud: Microsoft 365 (Tenant, Active Directory, GPO) y Google Workspace.
• Asistir en el soporte y configuración de herramientas específicas del sector público (DocDigital, FirmaGob, SGD).
• Entregar soporte técnico a nivel usuario para software especializado de diseño e infraestructura (AutoCAD, ArchiCad, BIMcloud y Acrobat Pro).
• Realizar control, seguimiento y actualización de inventarios de hardware y software institucionales.
• Apoyar las labores de la administración de infraestructura del equipo TI interno.

Requisitos del Perfil:
• Formación: Titulado de Técnico o Ingeniero en Informática, Telecomunicaciones, Computación o carrera afín.
• Experiencia: Desde 1 año de experiencia en funciones similares (Soporte Técnico, Mesa de Ayuda, Terreno).
• Conocimientos Técnicos Requeridos:
o Administración básica de Active Directory, GPO y soporte Microsoft 365 / Google Workspace.
o Nociones de sistemas de actualizaciones WSUS y entornos de virtualización VMware.
o Familiaridad o conocimiento básico en el soporte de herramientas de diseño/arquitectura: AutoCAD, ArchiCad, BIMcloud.
o Deseable conocimiento en plataformas de Gobierno Digital (DocDigital, FirmaGob, SGD).

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa
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